Communication de La Poste-Mise à jour du 11 mai

A partir de cette semaine, La Poste fait évoluer une nouvelle fois son organisation pour permettre la distribution 6 jours sur 7, du lundi au samedi :
-des colis,

-de la presse quotidienne,

-des services de proximité (comme le portage de repas et de médicaments),

-des lettres recommandées (le samedi, si c’est le jour choisi par les clients pour une deuxième présentation),

-des lettres prioritaires (de manière progressive le samedi).

Les autres courriers (lettres vertes, courrier de gestion, courrier publicitaire, …) seront distribués 5 jours par semaine, du lundi au vendredi.

En outre, la collecte des boîtes aux lettres de rue par les facteurs sera de nouveau effectuée sur 6 jours et leur nombre sera encore progressivement augmenté en fonction des capacités opérationnelles. Aujourd’hui collectées à près de 90%, elles le seront à 100% fin mai.

Plus de 90% des espaces entreprises seront ouverts 5 jours par semaine afin de réaliser les missions essentielles de continuité d’activité pour nos clients entreprises y compris les boites postales.

100% des services de collecte et de remise du courrier et du colis seront réalisés eux aussi 5 jours par semaine.

Enfin, les services essentiels sont toujours disponibles sur le site laposte.fr, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour notamment imprimer vos timbres, envoyer une lettre recommandée ou un colis depuis son domicile en toute simplicité.

Par ailleurs, La Poste continue à porter une attention particulière aux personnes isolées et fragiles. Pour limiter leurs déplacements, elle propose désormais de collecter à leur domicile leur courrier à envoyer. Ce service est gratuit et il suffit pour en bénéficier de se signaler à son facteur, lors de son passage ou en apposant un mot ou un signe sur sa boîte aux lettres. Pour affranchir le courrier, deux possibilités : imprimer une étiquette d’affranchissement depuis laposte.fr, ou payer l’affranchissement directement au facteur par chèque ou en espèces avec l’appoint.

Autre innovation, sur le modèle de l’expédition de colis depuis sa boîte aux lettres personnelle normalisée, La Poste propose désormais à tous ses clients d’envoyer une lettre recommandée physique, sans se déplacer en bureau de poste. Une étiquette d’affranchissement dédié aux envois en recommandé sera disponible sur laposte.fr